Com o objetivo de ampliar e aprimorar os serviços oferecidos aos associados, a AssempBH realizou uma reforma no 4º andar da sede para acomodar o serviço de Apoio Digital e criar uma nova sala específica para a coordenação do Atendimento. Com isso, a disposição da recepção foi alterada (confira na foto ao lado).

Com as modificações, o Apoio Digital agora dispõe de um espaço exclusivo para atender os associados que buscam ajuda para acessar portais, baixar documentos, realizar agendamentos ou executar tarefas burocráticas na internet.

A iniciativa busca promover a inclusão digital, com atenção especial às pessoas que enfrentam dificuldades no uso de tecnologias, sempre pautada na qualidade do atendimento, na segurança e na privacidade dos dados dos usuários.

Funcionamento do Apoio Digital

O serviço está localizado no 4º andar da sede da Associação e é fornecido gratuitamente a todos os associados. O atendimento é feito de segunda a sexta-feira, das 12h às 18h, por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.