PREVISÃO PARA 2024: desbravar caminhos e antecipar desafios
Sempre comprometida em construir um futuro cada vez mais sólido, a AssempBH não mede esforços para ampliar a capacidade de atendimento aos associados. Um trabalho contínuo, que a cada ano exige a compreensão das necessidades dos servidores municipais para continuar crescendo.
Os números de 2023 são prova disso. Eles mostram o empenho da diretoria da Associação em trazer melhorias e o suporte que os servidores tanto precisam no seu dia a dia. Nesse cenário, onde a agilidade e a visão estratégica são fundamentais, essas informações ajudarão a antecipar desafios e a explorar novas oportunidades em 2024.
Núcleo de Assistência Jurídica
41.993 ações distribuídas
407 execuções
4.995 atendimentos
2.375 audiências
15.042 prazos
16.621 ligações, e-mails e WhatsApp respondidos
77 expedientes extrajudiciais
2.706 cálculos e ITCDs
Núcleo de Convivência Social e Cultural
18 atividades semanais entre on-line e presencial
+2.900 presenças mensais em atividades presenciais
Novas adesões
571 adesões realizadas com a participação de vários setores
Gestão de Finanças e Controle Interno
125 auxílios funeral pagos
3.461 transações bancárias
14.363 almoços subsidiados no Restaurante Feijão
4.519 atendimentos subsidiados no Salão Eliza Soares
5.214 atendimentos subsidiados na Ressalve
1.111 atendimentos subsidiados na Notória
+200 atendimentos subsidiados na Reabilitar
890 atendimentos subsidiados na Clínica São Camilo
36.712 comandos de débito automático enviados
41.644 boletos emitidos
180.972 baixas de consignações processadas
78 usuários incluídos nos planos odontológicos
600 usuários incluídos nos planos de saúde
Serviço Social
1.062 atendimentos aos associados
59 visitas domiciliares/hospitalares
5 Rodas de Conversas
Biblioteca
4.100 livros e revistas emprestados
265 acessos à biblioteca digital
160 novos livros adquiridos
314 conversas iniciadas com o chatbot* (entre junho e dezembro de 2023)
105 solicitações de documentos nos portais da PBH para processos do Jurídico
Atendimento Geral
18.707 atendimentos (telefone, presencial, e-mail e WhatsApp)
2.145 atendimentos pela Clínica Tetê Araújo
2.096 associados atendidos pela nutricionista
+200 associados atendidos pela Clínica Reabilitar
Comunicação, Ouvidoria e Relacionamento
8 lives para YouTube
+6.000 visualizações no YouTube
6 podcasts para Spotify e Deezer
+500 publicações no Facebook e Instagram
+800 novos seguidores no Facebook e Instagram
+1.000 artes para divulgação interna e externa
+400 atendimentos da Ouvidoria, presenciais, por e-mail e WhatsApp
+100 órgãos da PBH visitados através do Assemp Itinerante
Produção mensal do Jornal da AssempBH
Idealização e realização do Mês do Servidor
Participação no Arraial da PBH
Gestão de Pessoas
Participação em campanhas de gestão de resíduos com eliminação de copos descartáveis
Promoção, com o IDCT, de 7 capacitações com 242 participações
Capacitações profissionais para 20 pessoas da equipe
11 processos seletivos com mais de 3.200 candidaturas
Promoção de imunização de 109 pessoas com a Clínica Imunológica
Organização, em parceria com a Comunicação e o Administrativo, da participação da AssempBH na Meia Maratona de BH, com 110 participantes
Organização, em parceria com o Administrativo, da festa de fim de ano para os colaboradores, com 180 participantes
5 eventos da Comissão de Diversidade, com cerca de 220 participações
2 eventos da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, com 142 participações
2 treinamentos da Comissão de Compliance, com 120 participações
Núcleo de Saúde Espaço Viver Bem
4.849 atendimentos de acupuntura
165 atendimentos de fisioterapia
5.397 atendimentos de podologia
5.204 atendimentos de psicologia
9.592 participações nos atendimentos em grupo: Oficina da Memória, Oficina Lidando com a Ansiedade e o Estresse, Terapia em Grupo, Oficina Mulheres Reais, Fisioterapia Preventiva e Projeto Emagre-Ser
Fala, Presidente
“Aos associados e colaboradores da AssempBH, o meu mais sincero agradecimento pelo ano notável de 2023. Juntos, superamos desafios, promovemos a fraternidade e alcançamos conquistas memoráveis. O engajamento excepcional de todos fortaleceu nossa confiança para dar continuidade aos trabalhos em 2024. Que este espírito colaborativo nos inspire a enfrentar novos desafios e a construir um futuro ainda mais próspero. Agradeço a cada um por contribuir para o sucesso deste ano excepcional. Seguimos adiante com ainda mais determinação e união!”