Com o aumento da procura pelo serviço de Apoio Digital, a AssempBH promoveu uma reestruturação no setor para garantir mais organização, conforto e qualidade no atendimento aos associados. Agora, todos os atendimentos são realizados exclusivamente mediante agendamento prévio.

A mudança tem como principal objetivo eliminar filas e assegurar que cada associado receba um atendimento mais individualizado, com tempo adequado para esclarecer dúvidas digitais relacionadas a questões do setor Jurídico ou do setor Administrativo da AssempBH.

O que é o Apoio Digital?

O Apoio Digital é um serviço oferecido aos associados da AssempBH que passam pelo atendimento dos setores Jurídico ou Administrativo e precisam de auxílio para acessar documentos, portais ou plataformas digitais relacionados ao atendimento recebido, oferecendo suporte a quem possui dificuldades no uso dessas ferramentas. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, no 4º andar da sede da Associação.

Como fazer o agendamento

O primeiro atendimento deve ser agendado como “Inicial”. Já o agendamento de “Retorno” é destinado aos associados que solicitaram, no atendimento inicial, documentos ou informações que necessitem de prazo para emissão ou análise.

Apenas agendamento inicial

• Presencial: 3º andar - Recepção do Núcleo de Assistência Jurídica
• Telefone: (31) 3237-5040
• WhatsApp: (31) 98477-5683

Agendamento inicial e de retorno

• Presencial: 4º andar - Recepção do Administrativo
• Telefone: (31) 3237-5000