Quem possui plano de saúde pela Unimed-BH pode realizar alguns tipos de consultas sem precisar ir até o hospital ou consultório. As consultas on-line podem ser realizadas direto pelo celular ou computador, via aplicativo ou site da Unimed-BH. A depender do diagnóstico, o médico da consulta virtual poderá emitir atestado e receitas, recomendar exames e indicar atendimento presencial.
Além da praticidade, a consulta on-line é menos onerosa para a operadora, o que dá mais margem de negociação nos reajustes de contratos.
A consulta on-line é indicada em casos em que a pessoa está passando mal, mas não corre nenhum risco de vida. A consulta on-line pode ser realizada se o usuário apresentar sintomas leves, tais como:
Cefaleia;
Dor lombar;
Diarreia ou vômito;
Dor ou ardência para urinar;
Dores no corpo ou nas articulações;
Dor abdominal;
Mal-estar;
Manchas na pele;
Olhos vermelhos ou coçando;
Febre baixa ou pico febril isolado;
Dor de garganta;
Obstrução ou secreção nasal acompanhada eventualmente de espirros;
Gripes e tosse;
Rinites e resfriados.
Pelo celular basta ter o aplicativo da Unimed-BH, realizar login e selecionar aopção de consulta on-line.
Pelo computador o acesso é pelo Espaço do Cliente Unimed-BH.
Usuários com plano com coparticipação pagam o mesmo valor de uma consulta presencial.